Vodafone isi bate joc de clientii care au abonament

2 iun. 2013 Blog

Citeteam linistit din feed si vad ceva despre Vodafone de la refresh.ro. Citesc articolul intreg si ma apuca pur si simplu spumele. Cum naiba sa pui accent pe oferte la cartela si sa lasi abonatii cu aceleasi oferte de ani de zile. Eu zic ca este pur si simplu o mare bataie de joc. Vodafone se lauda ca au cele mai bune servicii din tara, cel mai rapid internet (de unde ca sunt praf la capitolul asta, cel putin la mine in zona nu au semnal 3G mai mare de 3 linii).

Pentru cartelele PrePay baga minute si sms-uri de n-ai ce face cu ele, acum vad ca baga si internet, sa fie de toate! Preturile sunt din ce in ce mai mici si au inceput sa se obisnuiasca sa foloseasca cuvantul „nelimitat” foarte des.

Dar de clientii lor cu abonamente uita cam des. Refac oferta din an in Paste si atunci cand o fac iti vine sa iti arzi palme. Eu cu 12 euro am 800 de minute si sms-uri (COMBINATE!) in retea, 300MB trafic de internet si 80 de minute si sms-uri (COMBINATE!) in afara retelei. Cand i-am povestit unui amic, care este pe Cosmote, de abonamentul meu a inceput sa rada cu lacrimi spunandu-mi ca el cu 6 euro are mult mai multe chestii. Eu zic, „du-te ma de aici!” si incepe sa enumere „nelimitat” aia, „nelimitat” ailalta, minute si sms-uri de chiar nu ai ce face cu ele si trafic pe internet nelimitat.

Singurul avantaj pe care il mai au abonamentele: iti iei telefon putin mai ieftin si nu dai o poala de bani din prima clipa. Dai o suma lunar si nu te ustura asa de tare, dar cand aduni suma observi ca dai de 2 ori valoarea telefonului cumparat.

Sincer sa fiu m-as muta de la un operator la altul, cand vad ca unul are oferte mai bune, dar de ce atata alergatura pentru portari? Pana la urma nu consum ce imi da Vodafone, dar ma enerveaza sa aud ca altii dau muult mai putin si primesc muuuult mai mult.

A, si cea mai tare faza e de ziua ta, cand iti fac un „cadou” de 30 de minute in retea valabile pana la sfarsitul lunii… Cand vad mesajul cu „La multi ani..” nici nu trebuie sa citesc pana la sfarsit ca imi iese pe gura automat „pe bune?!”.

Mda, asta-i parerea mea. Acum nu stiu cat de bine gandesc, poate ca nu sunt singurul frustrat, totusi.